Sujet : CMSFX... vers le bas

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On aurait presque dit qu'ils avaient fermé boutique.

Non. Ils font partie des courtiers en sons. Les problèmes de serveur ne se sont produits que deux ou trois fois au cours des 5 dernières années.

J'avais un long ouvert sur l'euro ce matin que j'ai essayé de fermer, mais pas de réponse du cms, puis il est tombé et plus rien depuis environ 10h00 cst. Je peux comprendre que les serveurs de trading tombent en panne pendant un certain temps, c'est déjà arrivé. Mais tout le site aussi ? On aurait presque dit qu'ils avaient fermé boutique.

appelez-les - le support est super gentil au téléphone - ils comprennent à quel point cela craint.

ok si je perds mon argent comme aujourd'hui parce que je ne peux pas me connecter à mon compte que puis-je faire ?

Cela peut être lié ou non, mais je remarque que la date de renouvellement de leur nom de domaine est le 24 juillet. Il montre qu'il n'expire qu'en 2011, un an il y a quelques jours. Il a peut-être expiré et ils l'ont rapidement renouvelé. Cela pourrait entraîner toutes sortes de mauvaises choses jusqu'à ce que les serveurs DNS soient tous actualisés avec les informations actuelles. Les domaines ne sont généralement pas désactivés pendant quelques jours après la date d'expiration. S'il a expiré, vos terminaux MT4 et vos navigateurs Web n'ont pas pu résoudre le nom de domaine en une adresse IP et n'ont eu aucune chance de se connecter. Cela pourrait également affecter n'importe lequel de leurs systèmes dorsaux qui utilisent un nom d'hôte pour identifier l'autre extrémité d'une connexion. Je n'ai aucun moyen de savoir s'il devait expirer en 2011 depuis le début et ce n'est rien. C'est l'une des premières choses que je vérifie habituellement lorsque j'entends des problèmes d'impossibilité de se connecter à un site et dans tous les cas à ce jour, cela s'est avéré correct. ... mais encore une fois, cela ne signifie pas que c'est le cas, juste un indior fort. Nom de domaine : CMSFX.COM Registraire : DOTSTER, INC. Serveur Whois : whois.dotster.com URL de référence :
http://www.dotster.comServeur de noms : NS1.FXSERVER.COM Serveur de noms : NS2.FXSERVER.COM Serveur de noms : NS3.FXSERVER.COM Serveur de noms : NS4.FXSERVER.COM Statut : ok Date de mise à jour : 29-jun-2009 Date de création : 24-juil- 2001 Date d'expiration : 24 juillet 2011

Ceci est affiché sur leur site Web. Le courrier électronique est même renvoyé comme non distribuable. Cher client CMS, Veuillez noter qu'en raison de problèmes techniques, certains utilisateurs peuvent avoir des difficultés à se connecter à leurs comptes de trading pour le moment. Nos techniciens travaillent avec diligence pour résoudre ce problème et rétablir le service à tous nos clients. Si vous ne parvenez pas à accéder à votre compte en direct, veuillez contacter immédiatement notre service client au : Service client : 1-646-307-4631 ou sans frais 1-866-512-6739 ou 1-866-51-CMSFX Si vous souhaitez ouvrir ou fermer une position, veuillez appeler notre Dealing Desk au : Dealing Desk : 1-212-563-5151 Nous nous excusons sincèrement pour tout inconvénient. L'équipe CMS Forex

Ce gars m'a écrit akirax non, le site principal n'est pas en place, juste la page que j'ai postée ci-dessus... Avez-vous appelé et fermé vos positions ? Ils ont dit que ce serait dans 45 minutes il y a 2 heures.

Je négocie avec eux depuis plus de 5 ans maintenant. Au cours des 5 dernières années, cette déconnexion ne s'est produite que deux fois, une en juin de cette année, maintenant aujourd'hui. La dernière fois que cela s'est produit, j'ai appelé et leur ai demandé la raison. Ils m'ont dit que c'était dû à la vague de chaleur à New York. Tout est en panne, puisque toutes les connexions à leurs serveurs à New York sont en panne. Devrait être corrigé bientôt.

Idem, tout semble être en panne... pas idéal avec des échanges ouverts

j'ai un problème pour! Ils sont en panne depuis 3-4 heures.