Problèmes d'affichage de l'historique du compte - Interbank FX
Résultats de 1 é 7 sur 7

Sujet : Problèmes d'affichage de l'historique du compte - Interbank FX

  1. #1
    J'aime toujours IBFX mais j'espère qu'ils vont changer d'avis à ce sujet. Si vous n'aimez pas la nouvelle politique d'historique de compte, veuillez les en informer. Peut-être que si un certain nombre de leurs titulaires de compte en direct inscrivent leur insatisfaction, ils vont modifier la politique. S'il vous plaît noter que la politique n'a été adoptée sur certains comptes à ce stade. Je crois que les comptes plus anciens. L'historique a seulement été retiré de l'accès à la plateforme sur mes comptes de plus de 2 ans. Ces comptes ne me montreront aucune transaction qui a été fermée avant le 1er février 2008 à la date de ce poste.

    Vous ne pouvez plus imprimer 12 mois d'historique de compte sous forme de rapport unique. Vous devez imprimer l'année dernière un mois à la fois sur le web.

    Ils montrent seulement les 4 derniers mois complets sur la plate-forme. Le reste a été supprimé. Ils nous ont dit d'utiliser plutôt la fonction Compte Web - Historique des transactions.

    Ce qui suit est de leur email:

    Citation Envoy? par ;
    5. Voir votre historique de transaction
    À la fin des étapes ci-dessus, vous serez en mesure d'afficher votre historique des transactions. Après la connexion: Dans la section ”Compte de trading associé”, cliquez sur ”Mes comptes commerciaux” Sélectionnez l'option ”Afficher l'historique des transactions” Entrez une date de début et une date de fin, puis cliquez sur Rechercher. que 4 mois sera dans la plate-forme de négociation, mais tout ce qui précède sera remplacé par une seule entrée, avec le commentaire Balance Forward) 6. Exportation de l'historique de votre compteVous pouvez exporter l'historique de votre compte de trading dans d'autres formats, par exemple un fichier Excel. Cliquez sur ”Exporter les résultats” Sélectionnez le format de votre choix Puis cliquez sur ”OK”
    C'est incommode mais je peux vivre avec ça.

    Je suis allé sur le site Web et entré les dates que je voulais. J'ai reçu le message d'erreur suivant:

    Citation Envoy? par ;
    Veuillez entrer des dates valides pour les dates de début et de fin. Ceux-ci ne peuvent pas être à plus de 31 jours d'intervalle ou avant le 1/1/2004.
    Ils veulent maintenant que nous imprimions une année un mois à la fois. Vous deviez alors le coudre ensemble. Ce n'est pas difficile mais cela prend du temps. Je pense que cette politique est inacceptable. Je passe en revue un rapport de 6 mois et de 12 mois tous les deux semaines pour plusieurs comptes.

    Je les ai contactés pour voir si j'ai mal interprété les règles. Voici ce que l'on m'a dit dans la dernière partie du chat. J'ai enlevé le numéro de la personne du service à la clientèle parce que j'ai oublié de lui dire que j'allais afficher sa réponse.

    Citation Envoy? par ;
    Services à la clientèle: Vous consultez donc l'historique du compte sur votre compte Web
    vous: oui, je préférerais le regarder sur ma plateforme mais il n'y en a plus
    Client Services: pour libérer des performances sur la plateforme, une partie de l'historique a été déplacée sur le Web
    Vous: D'accord, mais comment imprimer mon rapport hebdomadaire du 08/12/07 à la date actuelle?
    Services à la clientèle: Vous avez donc choisi la date du 08/12/07
    vous: oui, je publie des rapports dans un fichier pdf toutes les semaines ou deux pour les poster sur des forums. Je commence avec le 08/12/07 sur un compte
    Services à la clientèle: Pour la date de début et la date de fin comme aujourd'hui
    toi oui
    Services client: avez-vous exporté au format CSV ou HTML?
    vous: probablement html
    vous: Je pourrais aimer voir plus de 31 jours aussi
    Services à la clientèle: Vous devriez être en mesure de fixer les dates que vous recherchez
    vous: je reçois le message suivant
    vous: Veuillez entrer des dates valides pour les dates de début et de fin. Ceux-ci ne peuvent pas être à plus de 31 jours d'intervalle ou avant le 1/1/2004.
    Services à la clientèle: Maintenant, vous devrez le faire comme un mois à la fois pas comme un rapport géant
    Services à la clientèle: Alors entrez du 8/12/2007 au 31/08/2007
    vous: je sais comment faire ça
    vous: Je ne peux pas croire qu'il n'y a aucun moyen d'imprimer une année entière ou une partie d'une année
    Services à la clientèle: Je transmettrai la suggestion le long
    toi: merci
    Services à la clientèle: De rien. Si vous avez des questions ou des préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter à tout moment. Nous sommes là pour vous 24 heures sur 24, du dimanche après-midi au vendredi après-midi.
    vous: Merci pour votre temps
    Je me sentirai un peu bête pour publier ceci si je découvre que mon compte est l'un d'une poignée couverte par la politique.

  2. #2
    J'ai dû vérifier, tout semble bien sur ma fin, je ne pense pas que je suis couvert par cette politique, b.t.w. Les seules données d'historique que j'ai perdues sur ma plate-forme sont quand je passe de MT3 à MT4.

  3. #3
    Je pense qu'ils ont initié la limite du record de trading parce que quelques clients d'IBFX sont des traders de réseau sérieux, ayant parfois des dizaines de milliers de commandes dans une courte période de temps. Chaque fois que ces commerçants se connectent, toute cette histoire doit être téléchargée dans leurs plates-formes, ce qui était une des causes des problèmes de communiion auxquels IBFX faisait face. Ainsi, la limite du record de négociation a été instituée pour aider à réduire les goulets d'étranglement de la communiion découlant de cette question.

  4. #4

    Citation Envoy? par ;
    J'ai dû vérifier, tout semble bien sur ma fin, je ne pense pas que je suis couvert par cette politique, b.t.w. Les seules données d'historique que j'ai perdues sur ma plate-forme sont quand je passe de MT3 à MT4.
    Hey Moe voulait savoir quelle était votre expérience avec Interbank Fx. Je pense à les utiliser comme l'un de mes courtiers.

  5. #5

    Citation Envoy? par ;
    Hey voulait savoir quelle est votre expérience avec Interbank Fx. Je pense à les utiliser comme l'un de mes courtiers.
    comme tous les teneurs de marché si vous ne scalpez pas et ne traitez pas les nouvelles et que vous avez un système solide, alors tout ira bien.

  6. #6

    Citation Envoy? par ;
    Je pense qu'ils ont initié la limite du record de trading parce que quelques clients d'IBFX sont des traders de réseau sérieux, ayant parfois des dizaines de milliers de commandes dans une courte période de temps. Chaque fois que ces commerçants se connectent, toute cette histoire doit être téléchargée dans leurs plates-formes, ce qui était une des causes des problèmes de communiion auxquels IBFX faisait face. Ainsi, la limite du record de négociation a été instituée pour aider à réduire les goulets d'étranglement de la communiion découlant de cette question.
    Ce qui est parfaitement logique en tant que mesure temporaire jusqu'à ce qu'ils puissent augmenter la capacitéla bande passante du serveur. Ce qui n'a pas de sens, c'est l'impossibilité de télécharger une histoire de plusieurs années à la fois à partir de votre compte web. Cela ne devrait certainement pas avoir d'incidence sur les comptes de négociation.

  7. #7
    Je tiens à remercier tous ceux qui ont téléphoné et se sont plaints d'avoir à imprimer l'histoire un mois à la fois. IBFX l'a modifié pour que vous puissiez imprimer tout votre historique. Je les remercie. Le problème suivant est qu'il n'y a aucune option pour imprimer l'histoire avec le nombre magique pour chaque échange. Cela rend encore des années de tests EA sans valeur pour les gens comme moi. J'espère que cela dérangera d'autres personnes aussi. Il est regrettable pour nous qu'ils n'aient pas la capacité du serveur pour nous permettre d'accéder à ces informations sur la plateforme. Il est tellement plus facile d'imprimer 2 années de transactions par EA sur une paire en utilisant un script. Je suppose que c'est une bonne nouvelle pour eux qu'ils soient si populaires.

Régles des messages

  • Vous ne pouvez pas cr?er de sujets
  • Vous ne pouvez pas r?pondre aux sujets
  • Vous ne pouvez pas importer de fichiers joints
  • Vous ne pouvez pas ?diter vos messages
  •  
  • Les BB codes sont Activés
  • Les Smileys sont Activés
  • Le BB code [IMG] est Activé
  • Le code [VIDEO] est Activé
  • Le code HTML est Désactivé
Le site d'sundytrading utilise des cookies
Le site d'sundytrading utilise des cookies pour vous assurer la meilleure expérience sur notre site ; certains sont déjà effectifs. Vous pouvez consulter plus de détails sur leurs usages ici. Veuillez cliquer sur le bouton à droite pour accepter nos cookies. Si vous continuez à utiliser le site internet d’sundytrading, nous considérerons que vous acceptez nos cookies.